Ein fester Ansprechpartner
Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihren Server und Ihren Betrieb kennt, keine anonyme Hotline.
Ihre Server-Betreuung, ohne eigene IT-Abteilung
Laufende Betreuung für Ihren Firmenserver: Überwachung, Updates und geprüfte Datensicherung durch einen festen Ansprechpartner. Bei einer Störung sind wir schnell da, auch kurzfristig.
- Arztpraxen und andere Praxen mit eigenem Server
- Handwerksbetriebe ohne IT-Abteilung
- Selbständige, die sich auf ihren Server verlassen müssen
- Mittelständische Betriebe ohne eigene IT-Fachkraft
Wenn der Server zur Nebensache wird
Niemand fühlt sich zuständig
Der Server läuft im Hinterzimmer und macht seine Arbeit, bis er es plötzlich nicht mehr tut. Im Betrieb kennt sich niemand richtig damit aus, und Updates bleiben liegen, weil dafür die Zeit fehlt.
Störungen kommen ungünstig
Der Server spinnt meist dann, wenn gerade viel zu tun ist: mitten in der Sprechstunde, kurz vor Feierabend, am Ende des Monats. Ohne festen Ansprechpartner beginnt dann erst die Suche nach jemandem, der zuständig ist.
Datensicherung ohne Kontrolle
Eine Sicherung läuft zwar automatisch, aber ob sie wirklich funktioniert, prüft niemand. Im Ernstfall zeigt sich das erst, wenn es zu spät ist, und dann fehlen genau die Daten, die gebraucht werden.
Was die Betreuung umfasst
Überwachung im Hintergrund
Wir behalten Speicherplatz, Auslastung und Fehlermeldungen Ihres Servers im Blick. Fällt etwas auf, melden wir uns, bevor daraus eine Störung wird.
Updates zur richtigen Zeit
Sicherheits- und Systemupdates spielen wir gezielt ein, außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, wenn möglich. So bleibt der Server aktuell, ohne dass der Betrieb stockt.
Geprüfte Datensicherung
Wir richten die Sicherung ein und testen regelmäßig, ob sich die Daten daraus auch wirklich zurückspielen lassen. Eine Sicherung, die niemand geprüft hat, ist im Ernstfall nur eine Vermutung.
Schnelle Hilfe bei Störungen
Spinnt der Server, melden Sie sich bei Ihrem festen Ansprechpartner, nicht bei einer anonymen Hotline. Viele Störungen lösen wir per Fernwartung, bei Bedarf kommen wir auch vor Ort.
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation, wir sagen Ihnen, was eine laufende Betreuung für Ihren Betrieb bedeuten würde.
So läuft es ab
Erstes Gespräch
Wir schauen uns Ihren Server und Ihre Anforderungen an und klären, wie viel Betreuung tatsächlich gebraucht wird.
Einrichtung
Wir richten Überwachung und Sicherung ein und dokumentieren, was am Server hängt und wie es zusammenspielt.
Laufende Betreuung
Mit festen Stunden im Monat oder auf Zuruf kümmern wir uns um Updates, Kontrolle und kleine Anpassungen.
Störung
Meldet sich der Server nicht mehr richtig, sind wir erreichbar und lösen das Problem per Fernwartung oder vor Ort.
Ihr Nutzen
Geprüfte Sicherung statt Vermutung
Wir testen die Rücksicherung regelmäßig, damit Sie im Ernstfall wissen, dass die Daten wirklich da sind.
Störungen fallen früher auf
Durch die Überwachung erkennen wir viele Probleme, bevor sie den Betrieb stören.
Planbare Kosten
Feste Stunden im Monat oder Betreuung auf Zuruf, Sie entscheiden, was zu Ihrem Betrieb passt.
Häufige Fragen
Um unseren Server kümmert sich bei uns niemand - an wen wenden wir uns?
An genau das: eine laufende Betreuung, die Überwachung, Updates und Datensicherung übernimmt. Wir sind für Betriebe im Raum Bad Kreuznach und im weiteren Umkreis Ihr fester Ansprechpartner dafür.
Ich bin selbständig und habe niemanden für IT - wer betreut den Server?
Wir betreuen Server für Selbständige und kleine Betriebe in ganz Rheinland-Pfalz und im Rhein-Main-Gebiet, auch ohne eigene IT-Abteilung im Haus.
Unser Server spinnt - wen können wir anrufen?
Rufen Sie uns an. Bei einem laufenden Wartungsvertrag kennen wir Ihren Server bereits, das beschleunigt die Fehlersuche. Auch ohne Vertrag helfen wir kurzfristig weiter.
Der Server läuft nicht rund, niemand im Haus kennt sich aus - wer hilft kurzfristig?
Wir übernehmen die Fernwartung und schauen uns Meldungen und Protokolle an. Bei Bedarf kommen wir auch vor Ort, im Umkreis von etwa 100 Kilometern um Bad Kreuznach.
Was kostet die laufende Betreuung?
Das richtet sich danach, wie viele Geräte und wie viel Aufwand dahinterstehen. Nach einem ersten Blick auf Ihre Umgebung nennen wir Ihnen einen konkreten Rahmen, mit festen Stunden im Monat oder auf Zuruf.
Weitere Angebote
Ein Windows-Server, der einfach läuftLaufende Betreuung Ihres Windows-Servers - Updates, Berechtigungen, geprüfte Sicherung und ein fester Ansprechpartner bei Störungen.Schutz für jeden ArbeitsplatzrechnerZentral verwalteter Endpoint-Schutz mit Erkennung, Reaktion und monatlichem Bericht für jeden Arbeitsplatzrechner.Ein Plan, wohin sich Ihre IT entwickeltEin schriftlicher Maßnahmenplan mit Budget, der festlegt, wohin sich Ihre IT entwickeln soll - unabhängig und jährlich nachgehalten.Ein Ort für alle Daten - im Büro und unterwegsEin zentraler, überwachter Speicherort für all Ihre Daten - mit Zugriff von unterwegs und geprüfter Sicherung.IT-Dienstleister führen - ohne eigene IT-AbteilungWir steuern Ihre IT-Dienstleister von der Anforderung bis zur Abnahme, unabhängig und auf Ihrer Seite des Tisches.Ihre Server-Betreuung, ohne eigene IT-AbteilungLaufende Betreuung Ihres Firmenservers mit Überwachung, Updates, geprüfter Datensicherung und schneller Hilfe bei Störungen.
Lassen Sie uns über Ihren Server sprechen
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation, wir sagen Ihnen, was eine laufende Betreuung für Ihren Betrieb bedeuten würde.