Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher
CITS – Cayot IT Service Gabelsberger Straße 12 55543 Bad Kreuznach E-Mail: info@ITSCayot
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. im Rahmen einer Anfrage per E-Mail, WhatsApp, über ein Kontaktformular oder soziale Medien. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: Name E-Mail-Adresse Telefonnummer Nachrichteninhalte
4. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur: Bearbeitung von Anfragen Durchführung von Dienstleistungen Kommunikation mit Kunden Verbesserung unserer Angebote
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO: lit. b (Vertragserfüllung) lit. a (Einwilligung) lit. f (berechtigtes Interesse)
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn: dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist eine gesetzliche Verpflichtung besteht
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf: Auskunft Berichtigung Löschung Einschränkung der Verarbeitung Datenübertragbarkeit Widerruf einer Einwilligung
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Server-Log-Dateien
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit). Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
11. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
12. Kontaktaufnahme (E-Mail, WhatsApp)
Wenn Sie uns per E-Mail oder über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Hinweis: Bei der Nutzung von WhatsApp kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server außerhalb der EU kommen. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
13. Social Media (Instagram)
Auf unserer Website sind Links zu unserem Profil bei Instagram enthalten. Beim Anklicken des Links werden Sie auf die Plattform weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
14. YouTube
Auf unserer Website können Inhalte von YouTube eingebunden oder verlinkt sein. Beim Aufruf kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Dabei kann YouTube Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erhalten.
15. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
16. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.