Angebote schwer vergleichbar
Ein Anbieter rechnet in Stunden, der andere pauschal, ein dritter listet Positionen, die kein anderer nennt. Ohne technischen Hintergrund lässt sich kaum sagen, welches Angebot wirklich zu Ihrem Bedarf passt.
IT-Dienstleister führen - ohne eigene IT-Abteilung
Wir formulieren Anforderungen, vergleichen Angebote und nehmen Ergebnisse ab. Sie behalten die Entscheidung, wir übernehmen die Abstimmung mit Ihren IT-Lieferanten.
- Praxen und kleine Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
- Selbständige und Einzelunternehmer, die niemanden für IT-Fragen haben
- Handwerksbetriebe, die einen neuen IT-Dienstleister beauftragen wollen
- Unternehmen mit eigener IT-Abteilung, die punktuelle Unterstützung bei einzelnen Projekten suchen
Wenn niemand die Anbieter im Blick hat
Niemand prüft das Ergebnis
Der Dienstleister meldet Fertigstellung, aber wer kontrolliert, ob wirklich alles läuft wie vereinbart? Ohne Abnahme durch eine unabhängige Stelle bleibt das Risiko bei Ihnen.
Termine bleiben liegen
Zusagen von Lieferanten verschieben sich, Rückfragen bleiben unbeantwortet, niemand hakt konsequent nach. Am Ende kostet das Zeit, die in Ihrem eigentlichen Geschäft fehlt.
So steuern wir Ihre Dienstleister
Anforderungen auf Papier
Wir schreiben auf, was Sie tatsächlich brauchen, technisch und wirtschaftlich. Daraus entsteht eine Anfrage, auf die Anbieter vergleichbar antworten können.
Angebote im Vergleich
Wir legen eingehende Angebote nebeneinander, prüfen Positionen und Preise und zeigen Ihnen die Unterschiede in klaren Worten.
Projekt im Blick
Während der Umsetzung halten wir Termine mit dem Lieferanten nach und melden uns, wenn sich etwas verzögert oder anders läuft als vereinbart.
Abnahme vor Bezahlung
Bevor eine Rechnung freigegeben wird, prüfen wir, ob das Ergebnis der Vereinbarung entspricht. Was fehlt, wird nachgefordert, nicht stillschweigend hingenommen.
So läuft es ab
Erstgespräch
Wir sprechen über Ihre aktuellen Dienstleister, laufende Projekte und offene Themen.
Anforderungen und Ausschreibung
Wir formulieren, was Sie brauchen, und holen darauf abgestimmte Angebote ein.
Vergleich und Empfehlung
Wir prüfen die Angebote fachlich und wirtschaftlich und legen Ihnen eine nachvollziehbare Empfehlung vor.
Begleitung und Abnahme
Wir begleiten das Projekt, halten Termine nach und prüfen das Ergebnis, bevor es abgenommen wird.
Ihr Nutzen
Unabhängige Einschätzung
Wir verkaufen keine eigene Hardware oder Software - unsere Empfehlung richtet sich nach Ihrem Bedarf, nicht nach unserer Marge.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit derselben Person, nicht mit wechselnden Hotline-Mitarbeitern.
Nachvollziehbare Entscheidung
Angebote werden schriftlich verglichen, Kriterien und Empfehlung sind dokumentiert.
Zeit für Ihr Geschäft
Sie müssen sich nicht selbst in technische Details einarbeiten, um eine Entscheidung zu treffen.
Häufige Fragen
Wir sind eine Praxis mit wenigen Mitarbeitern - wer berät uns unabhängig zur Steuerung unserer IT-Dienstleister, ohne uns etwas verkaufen zu wollen?
Das übernehmen wir. Cayot IT Service sitzt auf Ihrer Seite des Tisches, nicht auf der des Anbieters. Wir verkaufen selbst keine Hardware oder Software, unsere Einschätzung richtet sich allein nach Ihrem Bedarf. Wir sind im Umkreis von etwa 100 Kilometern um Bad Kreuznach unterwegs, unter anderem in Mainz, Bingen, Ingelheim, Idar-Oberstein und Koblenz.
Ich bin selbständig und habe niemanden für IT-Fragen - wer übernimmt die Steuerung meiner IT-Dienstleister?
Wir übernehmen das für Sie, ganz gleich ob es um eine einzelne Ausschreibung oder um laufende Termine geht. Das gilt auch für Selbständige im Rhein-Main-Gebiet, in Wiesbaden oder Kaiserslautern - Sie brauchen dafür keine eigene IT-Abteilung.
Wir haben eine eigene IT-Abteilung, brauchen aber punktuell Unterstützung bei der Steuerung unserer IT-Dienstleister. Geht das auch stundenweise?
Ja. Sie buchen uns stundenweise für einzelne Projekte oder Ausschreibungen, zum Beispiel wenn Ihr Team fachlich unterstützt werden soll oder zeitlich keine Kapazität hat. Ein fester monatlicher Rahmen ist ebenso möglich, wenn regelmäßig Bedarf besteht.
Was unterscheidet die Dienstleistersteuerung von einem IT-Dienstleister, der uns selbst betreut?
Wir betreuen Ihre Systeme in diesem Fall nicht selbst, sondern prüfen und steuern die Anbieter, die das tun. Dadurch entsteht keine Interessenkollision - wir haben kein eigenes Interesse daran, welches Angebot Sie am Ende wählen.
Was kostet die Dienstleistersteuerung?
Das hängt vom Umfang ab - eine einzelne Ausschreibung ist etwas anderes als eine laufende monatliche Begleitung. Wir rechnen stundenweise oder über einen festen monatlichen Rahmen ab, den wir vorher gemeinsam festlegen.
Weitere Angebote
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Schildern Sie uns Ihre aktuelle Situation - wir sagen Ihnen ehrlich, wo eine Steuerung sinnvoll ist und wo nicht.